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Garantía de devolución del dinero

PHS-electronic gmbh - phs-memory.es - le ofrece numerosas garantías para que pueda actualizar su dispositivo con nuestros productos de forma segura y sencilla. Convéncete a ti mismo.

Todas las garantías se aplican además de la garantía legal y además del derecho legal de retirada. Por supuesto que no se ven afectados por nuestras garantías adicionales.

Garanzia de reembloso

Garantía de devolución de dinero en detalle

PHS-electronic gmbh - phs-memory.es - ofrece a todos los consumidores una garantía de devolución de dinero de 30 días en caso de que la memoria no funcione.

Si después de recibir el módulo de memoria que ha pedido, descubre que la memoria suministrada no cabe en su dispositivo o no funciona junto con las barras de memoria ya existentes, esto puede tener las siguientes razones:

  • Ordenaste la memoria equivocada por error
  • El dibujo del modelo de su dispositivo no coincide exactamente con el nombre del modelo del módulo de memoria que usted ordenó.
  • Ya ha actualizado su dispositivo con antelación y el módulo de memoria suministrado por nosotros no funciona junto con la expansión de memoria existente.
  • Los ajustes incorrectos del BIOS impiden que la expansión de la memoria comprada funcione de manera óptima

No te preocupes. Independientemente de cualquier derecho legal adicional de retirada, cada consumidor tiene la posibilidad, dentro de nuestra garantía de devolución de dinero, de devolvernos la memoria dentro de los 30 días siguientes a la compra de la mercancía. Puede decidir si le devolvemos el importe de la compra pagada de forma rápida y sin burocracia o le enviamos un módulo de intercambio adecuado.

Ahora debe proceder de la siguiente manera:

1. Hotline
Si no está seguro, simplemente llame a nuestra línea directa de memoria: +49 9721 784678 y estaremos encantados de analizar el problema con usted y de proporcionarle apoyo profesional para la actualización de su RAM.

2. Envío de retorno
Si resulta que el módulo de memoria adquirido no puede ser utilizado en su dispositivo, simplemente devuélvanos el módulo de RAM en un plazo de 30 días, si es posible en su embalaje original. Para asegurar que su envío de retorno se procese sin problemas, le pedimos que llene y adjunte el siguiente formulario de retorno. [Descargar formulario de devolución]

PHS-electronic gmbh
- phs-memory.es -
Karl-Götz-Str. 5
DE-97424 Schweinfurt
Alemania

3. Módulo de devolución de dinero o intercambio
Ahora puede elegir entre devolver el importe de la compra pagada de forma rápida y sin burocracia o enviarle un módulo de intercambio adecuado - como se acordó con nuestra línea directa.

Esta garantía no limita los derechos legales de garantía del comprador. Su alcance geográfico no está restringido.